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就在刚刚过去的2018年，Facebook数据泄漏事件引发人们对数据隐私和人工智能技术信任机制的讨论热潮。1月19~21日，在《麻省理工科技评论》举办的EmTech China 2019全球新兴科技峰会期间，《每日经济新闻》记者（以下简称NBD）专访了安永分析与咨询全球主管Beatriz Sanz Saiz。

度小满金融朱光北京互联网金融来源：《2019一季度胡润大中华区独角兽指数》互联网金融独角兽企业总估值以超1.6万亿人民币占据首位；互联网服务独角兽企业以近9000亿人民币的总估值保持第二的位置；文化娱乐行业独角兽企业以7780亿总估值排在第三。

NBD：在资本层面，有人说AI企业存在估值泡沫、估值虚高情况，您认同这一观点吗？Beatriz Sanz Saiz：目前，全球都在AI领域竞速抢跑，但我觉得各个国家之前也存在差异性。随着AI技术的不断驱动和商业落地，相比于前几年，AI逐步走入理性。但在我看来，从整个行业来看，AI领域依然存在很大泡沫，未来会渐渐步入正常期。

1、中国经济面临下行式宽松，经济下行资本市场政策转暖；2、宏观经济形势和政策导向利好中小市值风格；3、资金持续流出A股局面有望扭转；4、指数有望震荡上行，上半年中小市值风格有望占优；若下半年社融增速回升，则A股整体都会有更好表现。最可能的结果是政策“风牛”，转化为社融起后的“浪牛”；

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据了解，因肺炎疫情形势多变，国家铁路、民航、文旅等相关部门一周内推出了11条新政。每一次都会带来旅客的退改需求井喷，这对各个旅游企业的客服提出了挑战。携程方面表示，十余天里，数百万订单退改、瞬时10倍电话进线量，致使携程客服面对超出日常10倍的服务压力。如因酒店订单量巨大，携程客服的进线量在1月23日峰值期间增长了8倍。